تتطلب الإدارة أكثر من مجرد إعطاء الأوامر وانتظار النتائج، حيث يحافظ المديرون الجيدون على فريقهم على المسار الصحيح من خلال إيجاد المشكلات وحلها باستمرار، ويحافظ المديرون الفعالون على إنتاجية فرقهم بتوقعات واضحة وبيئة عمل إيجابية، للانضمام إلى صفوف الإدارة الفعالة.
حاول أن تضع في اعتبارك أساليب الإدارة الإنتاجية الخمسة هذه:
- المديرون الفعالون يتميزون بالإصغاء الجيد والتواصل الفعال
يتجنب المدير الجيد البقاء بعيدًا عن فريقه لتحقيق أقصى استفادة من مدخلات الموظفين، كما يبذلون جهدًا للخروج إلى مكان العمل والتحدث مع فريقهم والأشخاص المهمين في الإدارات الأخرى في المؤسسة.
يقوم بعض المديرين بتنظيم هذا التفاعل، وتحديد أوقات معينة للقاء مع أعضاء الفريق والرؤساء المختلفين، حيث يتبع المديرون الآخرون طريقة تجول أكثر رسمية، وغالبًا ما يشار إليها باسم الإدارة من خلال التجول، في كلتا الحالتين، الهدف هو تجنب المشاكل قبل حدوثها من خلال الفهم الحقيقي لما يحدث في مكان العمل من موظفيك، يمكنك معرفة ما يجري بشكل صحيح وما هو الخطأ في المشاريع التي تحت سيطرتك من زملائك ورؤسائك، يمكنك معرفة ما يجري بشكل صحيح وما هو خطأ داخل الشركة وكيف يمكن لفريقك التكيف مع الاحتياجات المتغيرة.
- يجد المديرون الفعالون الموظفين الأكفاء ويشجعونهم
يتجنب بعض المديرين، الذين يخشون التهديدات لوظائفهم، توظيف أو تشجيع الموظفين الموهوبين لكن حتى أكثر المفكرين المتعطشين للسلطة، مثل مكيافيلي، نصحوا بعدم القيام بذلك القائد لا شيء بدون أشخاص صالحين ليقودوا.
يحتاج المديرون إلى أفضل الموظفين الذين يمكنهم الحصول عليهم حتى يكون فريقهم منتجًا دون التضحية بالجودة. عندما يعمل فريقك بشكل جيد، فإن ذلك يزيد من تأثيرك في المنظمة، ولن يكون هناك خطر ضئيل من أن يتولى أي موظف منصبك حتى تتم ترقيتك أو تختار المضي قدمًا. إذا كانوا محظوظين، فقد يصبح الموظفون الموهوبون أقرانك بفرقهم الخاصة، لكن هذا يساعدك فقط على زيادة تأثيرك في المؤسسة، وإنشاء شبكة من المواطنين.
- المشكلات بالنسبة للمدراء الفعالون هي فرص
عندما يتم التعامل مع المشاكل بشكل فعال، فهي فرص للتغيير والتقدم قد تكون المشكلة الخطيرة بين اثنين من الموظفين فرصة لإعادة تنظيم فريقك لزيادة الإنتاجية يمكن أن تكون المشكلة التنظيمية فرصة لتقديم الإدارة العليا بأفكار إبداعية جديدة كانوا مرتاحين للمخاطرة بها من قبل.
مهما فعلت، لا تتجنب المشاكل، ودعها تتفاقم وتتحول إلى شيء يسبب المزيد من المشاكل على المدى الطويل. يجب أن يواجه المديرون الفعالون الصعوبات وجهاً لوجه وإلا سيفقدون السيطرة على فرقهم، إما من خلال المعنويات المنخفضة والعصيان أو من خلال العزل من قبل الإدارة العليا.
- المدراء الفعالون لديهم خصال صعبة لكنهم عادلون
قاسٍ لكن عادل هو قول مأثور قديم، لكنه يظل أفضل طريقة للحفاظ على الولاء والاحترام مع الحفاظ على الإنتاجية والعمل الجيد. المديرين الذين يتعاملون بسهولة مع موظفيهم يفقدون الاحترام، مما يؤدي إلى وجود فرق كسولة وعمل سيء المديرين الذين يتسمون بالقسوة في فرقهم بطريقة غاضبة وتعسفية يخلقون موظفين قلقين وعصبيين لا يعرفون أبدًا ما يمكن توقعه، مما يؤدي إلى الاستياء وانعدام الثقة.
لا تدع الموظفين يسيرون في كل مكان في محاولة لإسعادهم. بدلاً من ذلك، من خلال تطبيق قواعد وتوقعات واضحة باستمرار وبشكل متساوٍ، اجعل الأمر معروفًا أنك لن تقبل التراخي وعدم الأمانة وعدم الاحتراف. سيحترم فريقك القيادة الصارمة عندما يعرفون ما يمكن توقعه، وعندما تكون الأهداف التي حددتها لهم معقولة. عندما تتحسن إنتاجية فريقك، امتدحهم لنجاحهم لتجعلهم يشعرون بالأمان في مناصبهم.
- المدراء الفعالون هم قدوة لفريقهم
ساعد في تحديد التوقعات لفريقك من خلال تقديم مثال رائع لنفسك. لمجرد أنك في موقع قوة، فهذا لا يعني أنه يمكنك التجول في نصف الماضي فقط لتضييع اليوم على Youtube أو Facebook. سوف يستاء موظفوك من كسلك إذا طلبت عملاً شاقًا، ومن المحتمل أن يبدأوا في اتباع زمام المبادرة، والتراخي بمجرد عدم النظر.
كن في أفضل حالاتك، وسيرى موظفوك ما هو متوقع وما هو ممكن. ارتدِ ملابس جيدة، واحضر مبكرًا، وانطلق للعمل بسلوك إيجابي وحاسم قم بإمداد فريقك بطاقتك الصباحية والتعامل مع مشاكلهم وإعادتهم إلى العمل. ابذل قصارى جهدك لجعل الفريق لا غنى عنه للشركة، وتأمين مستقبل موظفك ومستقبلك.
يصف مستشار الإدارة منذ فترة طويلة روجر فولتون القيادة بأنها القدرة على الجمع بين مهارات متعددة في عقل واحد منظم. كن شخصًا يحترمه فريقك من خلال فهم ما يحدث، وكيف يعمل الموظفون، وما هو متوقع منهم، وما هي المشكلات التي يجب إصلاحها لا تنغمس في طاقتك حتى تنهار بسبب سوء الصيانة. استمر في التعلم واستمر في التحسن
أو كما قال أندرو كارنيجي، “الطريق الحقيقي للنجاح البارز في أي سطر هو أن تجعل نفسك بارعًا في هذا الخط.”